Удаление аккаунта MyKids
Черновик документа — текст будет согласован с юристом.
Как удалить аккаунт
- В игре: раздел для родителей → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт».
- На сайте: войдите по номеру телефона → «Кабинет» → «Удаление аккаунта».
- Или напишите в поддержку с номера, к которому привязан аккаунт: support@mykids.uz · https://t.me/mykids_support.
Что удаляется сразу
- номер телефона;
- профиль ребёнка (имя, возраст, ответы анкеты), прогресс по урокам и история игр;
- все входы на устройствах и список устройств;
- запросы SMS-кодов.
Что хранится
Записи об оплатах (сумма, тариф, даты, данные чека) хранятся обезличенно — без номера телефона и данных ребёнка — [срок по налоговому законодательству], как требует налоговый учёт.
Подписка в App Store и Google Play
Удаление аккаунта не отменяет подписку, оформленную в App Store или Google Play. Отмените её в настройках подписок магазина, иначе она продолжит продлеваться.